Política de cambios, devoluciones y garantías:
- En compras realizadas en local físico, se aceptarán cambios o devoluciones únicamente en caso de fallas o defectos cubiertos por la garantía legal vigente, siendo responsabilidad del cliente verificar previamente la compatibilidad y especificaciones técnicas del producto.
- En compras realizadas a distancia (web, teléfono u otros medios), se aceptará el ejercicio del derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que el mismo sea devuelto en condiciones de nuevo, sin uso indebido, completo y con todos sus accesorios y componentes.
- En casos de retracto o devoluciones comerciales, el producto no deberá haber sido instalado, conectado o utilizado más allá de lo necesario para su verificación.
- La cobertura de garantía se aplicará exclusivamente a defectos de fabricación, quedando sujeta a la verificación técnica correspondiente y al cumplimiento de las condiciones normales de uso, instalación y mantenimiento del producto.
- En todos los casos, la aceptación de cambios o devoluciones estará sujeta a la verificación previa del estado del producto.
Garantía de Baterías Cral
12 meses de garantía - Debe efectuar los controles indicados en el certificado de garantía que se entrega junto con la batería (ver certificado entregado) En la misma se especifican 2 controles obligatorios que deben realizarse
1- Primer control para mantener la garantía: Entre 30 y 45 días de la fecha de compra
2- Segundo control para mantener la garantía: entre 90 y 120 días de la fecha de compra
En caso de reclamo y no haber efectuado el primer control dentro del período indicado, podrá presentarse en un período no mayor a los 60 días desde la compra.
efectúe todas las consultas necesarias antes de comprar, whatsapp 097080907
